Online bestellen: het lijkt soms zo’n sprookje, totdat je net niet thuis bent op het moment dat de pakketbezorger aanbelt. Als je geluk hebt, komen ze terug op een tijd dat het je uitkomt.Voor hetzelfde geld moet je weken wachten, is het pakket bij de buren bezorgd, ligt het op geheime verstopplekken rondom je huis, is het beschadigd of geheel van de aardbodem verdwenen. Heel vervelend allemaal, maar jij kan er toch niet aan doen dat je niet de hele dag thuis kan zijn? Voor al deze gevallen is er een oplossing bedacht: Trunk delivery.

Trunk delivery betekent niets anders dan je pakketten te laten bezorgen in je kofferbak. Auto eigenaren kunnen zich aanmelden voor deze trunk delivery dienst. Pakketbezorgingspartijen krijgen toegang tot je kofferbak met een speciale Key In-Car Delivery applicatie. Dat werkt als volgt. Wanneer een pakket is besteld, ontvangt de pakketbezorger de locatie van de auto waarin het pakket moet worden bezorgd. Bij aankomst bij de desbetreffende auto, krijgt de eigenaar van de auto een verzoek via een app op de telefoon tot het op afstand openen van de kofferbak. Bij acceptatie kan de pakketbezorger de kofferbak openen en het pakket erin bezorgen. Vervolgens wordt de kofferbak weer gesloten en krijgt de eigenaar een melding dat de bestelling is bezorgd en de kofferbak is afgesloten.

Momenteel zijn nog niet alle auto’s uitgerust met een connected car service, oftewel de mogelijkheid om je auto op afstand te openen. De auto’s van General Motors en Volvo’s beschikken al wel over deze mogelijkheden. De verwachting is dat deze technologie breed zal worden uitgerold.

Trunk delivery is een fantastisch voorbeeld van het probleemoplossend vermogen van Artificial Intelligence en daarmee de bijdrage ervan aan de efficiëntie van transport en logistiek. Ook in het project Countdown wordt gezamenlijk met bedrijven en kennisinstellingen gewerkt aan oplossingen, waarbij big data wordt gebruikt om de vier V’s (Vervuiling, Verspilling, Verkwisting, Vermissing) te minimaliseren. Hierdoor wordt het bedrijfsresultaat en duurzaamheid geoptimaliseerd.

Kijk op https://www.twente47.online/portfolio/countdown/ voor meer informatie over het COUNTDOWN project en volg Twente47 op LinkedIn voor updates.